Algemene voorwaarden
WeiS Communicate
Start
Uitgangspunt in overeengekomen samenwerkingen is dat alles gaat om en over wederzijds vertrouwen. WeiS Communicatie zal zich voor de 100% inzetten betreffende overeengekomen werkzaamheden. Dat gaat op basis van wederzijds respect en vertrouwen. Eerlijke communicatie over afspraken, werkzaamheden, etc zijn daar onderdeel van. WeiS Communicatie doet haar best om goed werk te leveren, binnen de afgesproken termijn en volgens afspraak.
De opdrachtgever reageert op tijd met feedback en antwoorden bij vragen. De opdrachtgever komt de betaalverplichting netjes na.
WeiS Communicatie houdt van recht door zee-communicatie. Stelt weinig voorwaarden aan de werkzaamheden en is niet van de addertjes onder het gras. Toch horen daar ook algemene voorwaarden bij. Zo voorkomen we miscommunicatie.
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen opdrachtgever en WeiS Communicatie als opdrachtnemer. Eventuele inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk afgesproken.
Geheimhouding
Opdrachtgever en WeiS Communicatie zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak, WeiS Communicatie gehouden is vertrouwelijke informatie aan de door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en WeiS Communicatie zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is WeiS Communicatie niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, die hierdoor ontstaan is.
Offertes en aanbiedingen
Offertes van WeiS Communicatie zijn altijd vrijblijvend en 30 dagen geldig.
De opdrachtgever kan WeiS Communicatie niet aan haar offertes of aanbiedingen houden indien de
opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte of aanbieding (of onderdeel daarvan) een vergissing of verschrijving bevat.
De vermelde prijzen in een offerte of aanbieding zijn altijd in Euro’s en exclusief BTW.
Overeenkomsten
Overeenkomsten kunnen zowel schriftelijk als mondeling afgesproken worden. Te alle tijden wordt de overeenkomst op schrift/ mail bevestigd door WeiS Communicatie.
WeiS Communicatie werkt op basis van uurtarieven. Het uurtarief is in de offerte opgenomen en staat vermeld in de overeenkomst.
Bij uitzondering kan er een vast bedrag, een zogenaamd ‘all-in’ bedrag afgesproken worden. Deze zijn alleen van toepassing bij kleine, overzichtelijke opdrachten. Ook dit zal nadrukkelijk in de overeenkomst opgenomen worden.
Opdracht
WeiS Communicatie heeft een leveringsplicht. Geen resultaatplicht. WeiS Communicatie doet er alles aan om de opdrachtgever goed te leren kennen. Waardoor WeiS Communicatie in staat is de opdracht goed te kunnen doen. Daarbij verwacht WeiS Communicatie eerlijk geïnformeerd te worden over zaken die van belang zijn voor de opdracht. Hierdoor kan de opdracht correct en zo volledig mogelijk uitgevoerd worden. Echter kunnen hier geen garanties voor resultaat afgegeven worden.
De opdrachtgever heeft altijd het recht om het werk te controleren. Sterker nog: de opdrachtgever heeft de plicht om het afgeleverde werk te controleren op eventuele fouten of onjuistheden. WeiS Communicatie zal er alles aan doen om het geleverde werk zo goed als mogelijk aan te leveren.
Hoewel WeiS Communicatie er alles aan zal doen om niet zelf de opdracht eerder te beëindigen, heeft WeiS Communicatie wel het recht om de opdracht te staken. De opdrachtgever heeft dan geen betalingsverplichting meer. Tenzij de beslissing tot staken gebaseerd is op wangedrag, fouten en/ of onzorgvuldigheden van de kant van de opdrachtgever.
Termijn van uitvoering
WeiS Communicatie en opdrachtgever leggen een termijn vast, waarbinnen de opdracht uitgevoerd wordt. Dit is slecht een indicatie van tijd, tenzij een exacte tijd uitdrukkelijk én schriftelijk wordt aangegeven.
Veranderingen in een lopende opdracht kan betekenen dat de overeengekomen termijn wordt overschreden. Veranderingen die meer kosten met zich meebrengen (in tijd of materiaal), worden extra in rekening gebracht.
Overmacht
WeiS Communicatie is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting tegenover de opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop WeiS communicatie geen invloed kan uitoefenen en waardoor WeiS Communicatie niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan ziekte, familieomstandigheden dan wel de wanprestatie van een toeleverancier van WeiS Communicatie.
Indien de periode van opschorting langer duurt dan twee maanden, kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding aan de andere partij. Is voor het ontstaan van de opschorting al gedeeltelijk werk verricht door WeiS Communicatie dan zullen deze kosten gefactureerd worden en is de opdrachtgever verplicht deze factuur te betalen alsof sprake zou zijn van een afzonderlijke overeenkomst.
Betaling
Betaling dient te gebeuren, indien niet anders is overeengekomen, binnen 14 dagen na factuurdatum, op de factuur gemelde bankrekening.
De factuur wordt na afronding van een kortlopende opdracht (maximaal vier weken) verstuurd en maandelijks bij langere of doorlopende opdrachten.
Bij late betaling, is WeiS Communicatie gerechtigd de wettelijke handelsrente over het verschuldigde bedrag in rekening te brengen. De rente over het verschuldigde bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige verschuldigde bedrag.
Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdelijke) nakoming van zijn verplichtingen dan komen alle kosten, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke, met betrekking tot de invordering van het verschuldigde bedrag voor rekening van de opdrachtgever. De opdrachtgever is over de verschuldigde buitengerechtelijke incassokosten eveneens rente verschuldigd.
Intellectueel eigendom
Teksten, communicatieplannen, op maat adviezen, beeldopnames, geluidsopnames zijn intellectueel eigendom van WeiS Communicatie.
WeiS Communicatie heeft het recht van vermelding van naam op aangeleverde stukken. Ook na (door)publicatie, kan er gevraagd worden om WeiS Communicatie te vermelden. In de praktijk zal dit nauwelijks voorkomen en ziet WeiS Communicatie haar werkzaamheden als onderdeel van een groot geheel.
Teksten, beeldopnames en geluidsopnames van WeiS Communicatie mogen niet doorverkocht worden en het publicatierecht van teksten, beeldopnames en geluidsopnames mag niet overgedragen worden aan derden.
De publicatierechten van de teksten, beeldopnames en geluidsopnames worden pas na volledige betaling aan de opdrachtgever overgedragen.
Aansprakelijkheid
De opdrachtgever is altijd eindverantwoordelijk voor het controleren van de inhoud, vorm en kwaliteit van de teksten, de beeldopnames en de geluidsopnames en aanvaardt de aansprakelijkheid die daaruit voortvloeit.
Mocht WeiS Communicatie door aantoonbare nalatigheid tóch aansprakelijk gesteld worden, dan beperkt de schade zich tot maximaal eenmaal het factuurbedrag, althans voor het gedeelte van de opdracht waar de aansprakelijkheid betrekking op heeft. Bij opdrachten die een langere doorlooptijd hebben dan zes maanden, geldt een verdere beperking van de hier bedoelde aansprakelijkheid tot maximaal het factuurbedrag over de laatste zes maanden.
Aanspraken van de opdrachtgever op schadevergoeding dienen binnen één maand nadat de opdrachtgever de schade heeft ontdekt, of redelijkerwijze had kunnen ontdekken, schriftelijk bij WeiS Communicatie te zijn ingediend. WeiS Communicatie accepteert geen aansprakelijkheid als de opdrachtgever de schade later dan één maand na afronding van de opdracht constateert.
De aansprakelijkheid geldt nooit voor indirecte schade, zoals gevolgschade, derving van inkomsten of verlies van spaargelden.
Mocht een bepaling uit deze algemene voorwaarden niet nageleefd kunnen worden of deze is in strijd met de wet, dan blijven andere bepalingen genoemd in deze algemene voorwaarden nog van kracht.
Vrijwaringen
De opdrachtgever vrijwaart WeiS Communicatie voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op materialen of gegevens verstrekt door de opdrachtgever, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
Indien de opdrachtgever aan WeiS Communicatie informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.
Geschillen
Mocht er onverhoopt een onderling geschil zijn, dan wordt dit gepoogd in onderling overleg op te lossen.
Mocht dit niet mogelijk blijken en een rechtsgang onvermijdelijk blijkt, zal de rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van WeiS Communicatie als bevoegd rechter door opdrachtgever en WeiS Communicatie aangewezen worden.
Op elke overeenkomst tussen opdrachtgever en WeiS Communicatie is Nederlands recht van toepassing.
opgesteld: Februari 2022